
A continuación les presentamos cuatro casos reales en que nuestra
intervención consiguió importantes beneficios para nuestros
clientes. Estos casos reflejan nuestro estilo de servicio y las ventajas
que ofrece nuestra intensa dedicación hacia nuestros clientes.
Los nombres, nacionalidades, fechas y sectores de actividad han sido camuflados
con el fin de que nuestros clientes nos autorizaran a su publicación.
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| Nuestro
consejo fue decisivo para que dos socios determinaran poner
en marcha un negocio prometedor, aunque incierto, que hoy
es líder de su sector en toda Europa. |
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El nacimiento de un gran negocio
Un
día dos directivos de una multinacional de objetos de lujo
para el hogar se acercaron a nuestras oficinas para pedirnos nuestra
opinión sobre su nuevo proyecto de empresa. Podían
obtener la representación de unos productos de cristalería
cerámicas de lujo de una reconocida firma austríaca.
Formaban un gran equipo, ambos acumulaban una gran experiencia
en sus especialidades, comercial y financiero-administrativa,
pero tenían la inseguridad de todo nuevo empresario.
Nuestro
consejo fue motivador y les animamos a impulsar ese proyecto.
En nuestras oficinas encontraron el espacio y los recursos necesarios
para poner en marcha la empresa. En Gabinete Guerra solucionamos
los primeros problemas logísticos que se les presentaron
y, cuando el negocio estuvo en marcha, pasamos a ser los asesores
económicos y fiscales de la empresa estableciendo una
colaboración que dura ya más de 20 años.
Durante este período la Compañía ha crecido
de forma continuada en cifra de negocio, activos, personal y
beneficios convirtiéndose en la empresa líder
del sector en Europa gracias a la estructura y calidad de su
equipo de ventas y a su capacidad de generar beneficios. Los
resultados han sido tan brillantes que, recientemente, la multinacional
fabricante de los productos aquí comercializados propuso
a los dos socios la compra de sus acciones a un año vista
de la finalización del contrato de representación.
Nuestros profesionales intervinieron en todo el proceso de negociación
y venta.
Los
resultados de la negociación, el trabajo de valoración
de las acciones, las relaciones con los asesores de la parte
compradora y nuestro asesoramiento fiscal fueron óptimos
de modo que ambas partes quedaron muy satisfechas. Los nuevos
propietarios de la Compañía sigue confiando en
nosotros y contratando nuestros servicios de asesoría
fiscal y de auditoría.
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| Nuestra
empresa aportó todos los elementos de juicio para que
la separación entre los dos socios fuera ventajosa
para ambas partes y no afectara al negocio. |
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Un acuerdo vital
Dos
socios decidieron separarse. El mayor de ellos quería jubilarse
y el más joven desarrollar nuevos proyectos para impulsar
el negocio. Ninguno de los dos quería equivocarse en la
separación pero también tenían claro que,
ocurriera lo que ocurriera, lo más importante era no perjudicar
el negocio que ambos habían visto crecer.
En
esta situación nos pidieron nuestro asesoramiento. La
solución estaba en una compraventa justa por parte del
socio joven de las acciones del socio mayor. Con el fin de que
se llegara a un acuerdo del modo más fácil y rápido
elaboramos un informe de valoración de acciones utilizando
tres métodos distintos para llegar a un valor medio que
se ajustara al máximo a todas las posibles interpretaciones.
Además
de este valor de partida para la negociación, aportamos
a ambos socios todos los elementos de juicio para tomar sus
decisiones. La negociación entre ambos socios fue un
éxito: rápida, trasparente y sin fricciones que
no fueran necesarias o constructivas, y lo que es más
importante, el negocio no se resintió.
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Una
multinacional escandinava con una política de recursos
humanos muy avanzada, buscaba asesor laboral.
En Gabinete Guerra supimos adaptarnos perfectamente a sus
singulares exigencias. |
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Una solución a la medida
La
filial española de una empresa multinacional escandinava
buscaba un asesor laboral. La empresa, con una política
de recursos humanos muy avanzada y una utilización intensiva
de medios informáticos y de telecomunicaciones, tenía
en España más de 40 trabajadores. Sus requerimientos
eran claros: máxima confidencialidad en la información
salarial dentro de la organización, posibilidad de comunicación
telefónica y telemática con todos los miembros
de la compañía, dominio del inglés para
poder tratar asuntos de incentivos con los responsables de la
empresa matriz, cumplimiento de la ley y máxima eficacia
y eficiencia en la gestión del servicio.
En
Gabinete Guerra disponíamos de todos los medios para
establecer una colaboración exitosa, entre ellos la capacidad
de entender la filosofía de una organización tan
singular. Establecimos las comunicaciones telemáticas
en colaboración con los informáticos de la empresa
y empezamos a prestarles nuestro servicio de asesoría
laboral.
Nuestro
servicio consiste hoy en la prestación de asesoramiento
laboral a la organización a través del contacto
telemático y personal con los miembros que así
lo requieran, el envío de las nóminas al domicilio
particular del trabajador y la realización de las transferencias
bancarias por cuenta de la empresa. Asimismo, realizamos cálculos
complejos de algunos incentivos. De este modo la empresa mantiene
la máxima confidencialidad de los salarios, resolviéndose
la gestión administrativa del personal y dispone de un
interlocutor a todos los niveles que requiere el servicio.
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| El
caos informático en el almacén de una empresa
afectaba seriamente su rentabilidad. En poco tiempo, organizamos
un inventario riguroso y resolvimos un gran problema. |
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Cuestión de orden
Una
importante empresa textil que disponía de una fábrica
en el Vallès (Barcelona) nos planteó un problema
que, a pesar de lo que pudiera pensarse, afectaba de manera
muy significativa a la rentabilidad del negocio. En la planta
se fabricaban tejidos especializados que se vendían a
los clientes por metros. Dadas las características de
los tejidos cada fabricación, era única y suponía
una nueva referencia. Con el fin de poder atender a sus clientes
en reposiciones posteriores, la empresa fabricaba más
metros de los que inicialmente el cliente había solicitado
y los almacenaba en su almacén de "colores"
(según la denominación interna de la empresa).
En
el almacén de "colores" de más de 2.000
metros cuadrados, repartidos en más de 4.000 ubicaciones,
se repartían unas 70.000 referencias. Un sistema informático
permitía localizar donde se encontraba una referencia
determinada cuando la solicitaba el cliente. Años de
errores acumulados, un elevado número de referencias,
la falta de mantenimiento del sistema a través de inventarios
físicos rotativos por ubicación y la nula depuración
de la base de datos, habían provocado que sólo
el 40% de las reposiciones solicitadas por los clientes pudieran
ser atendidas. La mayor parte de las referencias no se encontraban
donde el sistema indicaba. El hecho de no poder localizar la
mercancía la convertía inmediatamente en obsoleta
y, lo que es peor, provocaba la insatisfacción del cliente.
Nuestro
consejo fue la realización de un inventario físico
de todo el almacén, ubicación por ubicación.
El cliente nos encargó la organización y el desarrollo
del inventario. Determinamos el calendario de la actuación,
organizamos los equipos de recuento y coordinamos a los responsables
del inventario con los servicios informáticos del cliente.
El inventario se llevó a cavo sistemáticamente
a lo largo de tres semanas al final de las cuales la empresa
tenía de nuevo en su ordenador de nuevo todas las referencias
por ubicación correctamente introducidas. Nuestra actuación
fue un éxito y las ventas y la rentabilidad de la empresa
aumentaron así como la satisfacción de sus clientes.
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